Privacy policy

1. Wie zijn wij?

TCG Beurs Venray
Website: https://tcg-beurs.nl
E-mailadres: info@tcg-beurs.nl

TCG Beurs Venray is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacy policy.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Websitebezoekers

• IP-adres

• Browser- en apparaatgegevens

• Bezoek- en klikgedrag (anoniem, via cookies)

Ticketkopers

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Bestel- en ticketgegevens

• Betaalstatus (verwerkt via betaalprovider)

Standhouders

• Naam en/of bedrijfsnaam

• Contactpersoon

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Factuur- en betalingsgegevens

• Inschrijf- en communicatiegegevens

3. Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Verkoop, controle en validatie van tickets

• Inschrijving en communicatie met standhouders

• Het versturen van praktische informatie over het evenement

• Klantenservice en contactverzoeken

• Administratie en facturatie

• Verbetering van onze website en dienstverlening

Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor ongevraagde marketingdoeleinden.

4. Grondslagen voor verwerking

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van:

• De uitvoering van een overeenkomst (ticketverkoop of standhuur)

• Wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

• Gerechtvaardigd belang (zoals website-analyse en beveiliging)

• Toestemming, indien van toepassing (bijvoorbeeld cookies)

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Ticket- en bestelgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale verplichting)

• Contact- en communicatiegegevens: zolang nodig voor afhandeling

• Websitegegevens (cookies): conform ingestelde cookie-termijnen

6. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (bijv. iDEAL, Mollie, Stripe)

• Ticket- en scansoftware

• Hosting- en IT-dienstverleners

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten.
Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

7. Cookies en vergelijkbare technieken

TCG Beurs Venray gebruikt functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.

Bij het eerste bezoek aan onze website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van cookies, voor zover wettelijk vereist.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van:

• Beveiligde SSL-verbinding

• Regelmatige updates en beveiligingscontroles

• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

• Bezwaar te maken tegen verwerking

• Uw toestemming in te trekken

• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Verzoeken kunt u indienen via info@tcg-beurs.nl.
Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Foto- en videomateriaal

Tijdens TCG Beurs Venray kunnen foto’s en video’s worden gemaakt voor promotionele doeleinden.

Door het betreden van het evenement verleent u hiervoor toestemming, tenzij u vooraf of ter plaatse expliciet bezwaar maakt.

11. Wijzigingen in deze privacy policy

TCG Beurs Venray behoudt zich het recht voor deze privacy policy te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op tcg-beurs.nl.

12. Contact

Heeft u vragen over deze privacy policy of over de verwerking van uw persoonsgegevens?
Neem dan contact op via:

📧 info@tcg-beurs.nl